Das Terminportal ist ein Online-System, das speziell für die einfache und effiziente Buchung von Fototerminen entwickelt wurde. Es ermöglicht Kunden, direkt über das Internet Termine bei einem Fotografen zu suchen, zu buchen und zu verwalten. 

Funktionsweise des Terminportals:

• Registrierung und Anmeldung: Für Shooting-Interessierte und Models ist keine Anmeldung/Registrierung notwendig. Lediglich die Angabe einer E-Mail-Adresse wird für die weitere Kommunikation benötigt.

• Terminübersicht: Eine übersichtliche Kalenderansicht zeigt alle verfügbare Termin. Die Terminslots werden in Echtzeit aktualisiert, um nur aktuell verfügbare Zeitfenster anzuzeigen.

• Buchung: Kunden wählen erst einen Shooting-Typ und dann einen verfügbaren Termin aus. Anschließend geben sie die erforderlichen Informationen ein. Die Buchung kann direkt im Portal abgeschlossen werden.

• Bestätigung und Benachrichtigungen: Nach der Buchung erhalten Kunden eine Bestätigungs-E-Mail und können ihre Termine jederzeit im Portal einsehen und verwalten. Zudem erhalten sie rechtzeitig Erinnerungs-E-Mails vor dem Termin.

• Integration mit Online-Kalender: Das Terminportal erlaubt es Termine nahtlos in den persönlichen Kalender des Kunden (bspw. Google Kalender) zu integrieren. Kunden können die gebuchten Termine direkt in ihren Kalender importieren, wo sie automatisch synchronisiert und aktualisiert werden. Dies bietet zusätzlichen Komfort und vermeidet Doppelbelegungen.

• Synchronisierung und Verwaltung: Änderungen oder Stornierungen eines Termins können einfach im Portal vorgenommen werden. Diese werden automatisch im Kalender des Kunden aktualisiert, sodass stets eine aktuelle Übersicht verfügbar ist.

Vorteile des Terminportals:

• Zeiteffizienz: Durch die Möglichkeit, Termine online zu buchen, sparen Kunden Zeit und vermeiden umständliche Telefonate oder E-Mail-Kommunikation.

• Transparenz: Echtzeit-Übersicht der verfügbaren Termine und die Möglichkeit, diese direkt in persönliche Kalender zu integrieren, sorgt für klare und transparente Planung.

• Flexibilität: Kunden können jederzeit und von überall auf das Terminportal zugreifen, um ihre Termine zu verwalten.

• Integration: Die Funktion zur Integration mit mobilen Kalendern stellt sicher, dass alle Termine und Änderungen sofort und automatisch synchronisiert werden, ohne dass der Kunde manuell nachpflegen muss.

Insgesamt bietet das Terminportal eine moderne und intuitive Lösung für die Terminplanung und -verwaltung, was sowohl für den Fotografen als auch für die Kunden viele Vorteile mit sich bringt.

Das Terminportal bietet eine einfache und bequeme Möglichkeit, Fototermine rund um die Uhr online zu buchen, ohne dass Telefonate oder E-Mail-Korrespondenz notwendig sind. Es zeigt in Echtzeit verfügbare Termine an und ermöglicht schnelle Buchungen sowie Änderungen, die sofort im System aktualisiert werden. Zusätzlich erhalten Sie automatische Erinnerungen und können Ihre Termine nahtlos in persönliche Kalender wie Google Kalender integrieren. Dies spart Zeit, bietet Flexibilität und sorgt für eine stressfreie und effiziente Terminverwaltung.

Für deine unverbindliche Terminbuchung gibt es nur drei einfache Schritte:

1. Wähle deine gewünschte Shootingart.

2. Wähle den Zeitslot, der für dich am besten passt. Keine Sorge - sowohl Beginn als auch Dauer können später beliebig angepasst werden.

3. Gib nun noch alle benötigten Daten an.

✅ ...und schon ist dein Termin unverbindlich gebucht.

Die unverbindliche Terminbuchung erfolgt schnell und unkompliziert. Deshalb müssen auch kaum Daten angegeben werden. Ganz ohne Informationen geht es dann aber doch nicht. Deshalb können folgende Daten abgefragt werden:

• Vor- + Nachname

• Firma*

• Geschlecht*

• E-Mail-Adresse

• Geburtsdatum

• Ort der Veranstaltung/des Betriebs*

• Anzahl der Gäste/Mitarbeiter*

• Branche*

• ...

unvollständige Aufzählung | * wird nicht bei jeder Shooting-Art abgefragt

Eine Buchung mehrerer Termine ist möglich. Jedoch muss jede Terminbuchung gesondert erfolgen. Das liegt zum einen daran, dass unterschiedliche Zeitraume zur Verfügung stehen und bestimmte Vorlauffristen eingehalten werden müssen, aber auch, weil teilweise unterschiedliche Daten benötigt werden.

Leider ist eine nachträgliche Bearbeitung oder Verschiebung des Termins nicht möglich. Sollte ein Termin geändert werden müssen, muss dieser storniert und dann neu gebucht werden. Alternativ kann auch eine Änderungsanfrage über das Kontaktformular gesendet werden. Dann werde ich versuchen, den Termin intern entsprechend anzupassen.

Im Terminportal werden nur bestimmte festgelegte Zeiträume automatisch zur Terminbuchung freigegeben. Es ist aber immer mal wieder möglich, dass ich auch zu nicht-verfügbaren Zeiten oder auch über die eigentlichen "Rahmen-Shooting-Zeiten" Shootings anbieten kann. Solltest du also keinen passenden Termin finden, nutze bitte das Kontaktformular oder den WhatsApp-Service, um deinen Wunschtermin anzufragen.

Wenn du einen Termin absagen musst, kannst du dafür ganz einfach den Stornierungs-Button in deiner Buchungsbestätigung nutzen. Nutzt du den Google Kalender bereits selbst bzw. hat sich der Termin automatisch in deine Kalender-App übertragen, kannst du dort auch einfach den Termin ablehnen. Bei einer Absage 48h oder weniger vor dem Termin, bitte ich dich um eine kurze Information per Anruf, WhatsApp oder E-Mail.

Solltest du weder einen Stornierungs-Button in deiner Buchungsbestätigung finden, noch eine entsprechende Funktion in deinem Kalender haben, kontaktiere mich für Terminabsagen bitte über das Kontaktformular.

Beachte für Terminabsagen bitte auch die entsprechenden Bestimmungen des Shootingvertrags und der AGB.

Grundsätzlich sollten Termine spätestens 2 Tage vor dem Shooting abgesagt oder geändert werden. Bei einer Absage weniger als 48h vor dem Termin, solltest du mit dem Fotografen kurz per Anruf, WhatsApp oder E-Mail Kontakt aufnehmen.

Die entsprechenden Bestimmungen des Shootingvertrags und der AGB sind einzuhalten.

Entsprechende Stornierungs-/Änderungsgebühren sind den Shootingverträgen und den AGB zu entnehmen.

Die Zahlungsmodalitäten werden für jedes Shooting individuell besprochen. Die Bestimmungen der Shootingverträge und AGB gelten entsprechend.

Eine Bezahlung per Überweisung wird bevorzugt. Alternativ ist auch eine Bar- oder Paypal-Zahlung möglich.

Welche Zahlungsmethode verwendet wird, wird immer im individuell abgesprochen. Die Bestimmungen der Shootingverträge und AGB gelten entsprechend.

Ein Beleg für eine geleistete Zahlung wird selbstverständlich ausgestellt. Dies kann jederzeit mit dem Fotografen abgesprochen werden. Nachträgliche Rechnungsanfragen sind bitte über das Kontaktformular zu stellen.

Bei technischen Problemen bitte den Fotografen Tim Schweinsberg kontaktieren. Dafür sind idealerweise das Kontaktformular oder der WhatsApp-Service zu nutzen. Auch eine telefonische Kontaktaufnahme ist möglich.

Die Terminbuchung sollte mit jedem Browser und Gerät möglich sein.

Das Terminportal unterstützt die Funktionen von Google Kalender.

Hier werden ggf. bestehende technische Probleme sowie unternommene Schritte zur Lösung des Problems stets aktuell aufgelistet. Bei weiteren Hinweisen auf Störungen, diese bitte über das Kontaktformular mitteilen (gern auch, falls hier aufgelistete Fehler nicht mehr existieren)!

• 21.08.2024: Teilweise fehlen Stornierungs-Buttons in den Buchungsbestätigungen. Entsprechender Hinweis + Handlungsempfehlung auf FAQ-Seite ergänzt

Informationen dazu sind bitte der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

Alle Angaben der Terminbuchung sind nur durch den Terminportal-Anbieter, den Fotografen sowie von ihm bestimmten Assistenzkräften einsehbar. Genauere Informationen zum Schutz persönlicher Daten sind bitte der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

Aktuell können nur Shootingtermine gebucht werden. Eine Buchung zusätzlicher Services ist vorerst nicht vorgesehen.

Ich gestalte jedes Shooting gern nach den individuellen Vorstellungen des Models bzw. des Auftraggebers. Eine Angabe spezieller Wünsche ist bei der Terminbuchung aber nicht möglich. Alle Vorstellungen und Wünsche werden zeitnah nach der Buchung persönlich abgesprochen. Spezielle Anfragen können aber jederzeit über das Kontaktformular oder den WhatsApp-Service gestellt werden.

Rabattaktionen oder Sonderangeboten werden mit entsprechendem Hinweis auf der Website und/oder im Newsletter und/oder im WhatsApp-Kanal veröffentlicht. Eine Auflistung aktueller und vergangener Aktionen ist nicht vorgesehen.

Es gibt aber auch regelmäßige Sonderangebote, wie bspw. das erweiterte Shootingangebot in den Ferien. Auch dieser werden auf der Website/im Newsletter/auf dem WhatsApp-Kanal angekündigt.

Bei Fragen oder Problemen kann man sich jederzeit an den Fotografen Tim Schweinsberg wenden. Am besten er über das Kontaktformular oder den WhatsApp-Service erreichbar.

Kontaktinformationen bezüglich des Datenschutzes sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

Anfragen werden in der Regel innerhalb von 48h beantwortet. Auf Grund von Stoßzeiten, freien Tagen oder komplexen Sachverhalten kann die Beantwortung der Anfrage in Einzelfällen auch länger dauern.

Für jedes Feedback bin ich dankbar. Es hilft mir, meine Services und Angebote stetig zu verbessern. Meine Online-Angebote können gern unter www.tim-schweinsberg.de/feedback bewertet werden.

Für jedes Feedback bin ich dankbar. Es hilft mir, meine Services und Angebote stetig zu verbessern. Jedoch kann ich nicht auf jedes Feedback persönlich antworten. Sollte aber eine Rückmeldung gewünscht werden, kann am Ende des Fragebogens unter www.tim-schweinsberg.de/feedback eine Kontaktmöglichkeit hinterlassen werden, unter der ich mich ggf. melden kann.